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Dismissione del servizio DNS Nidoma

Dismissione del servizio DNS Nidoma

La gestione dei record DNS su Nidoma è disattivata: non è possibile aggiungere nuovi record o modificare quelli esistenti. Al momento manteniamo attive esclusivamente le zone DNS già presenti alla disattivazione del servizio, con le configurazioni rimaste congelate da quel momento.

Il 1 dicembre 2026 il servizio relativo alle zone DNS personalizzate verrà definitivamente dismesso. Da quella data non forniremo più risposte per i relativi record, inclusi i record MX necessari alla ricezione della posta elettronica. Per garantire la continuità del sito e della posta, dovrai trasferire la gestione DNS a un altro provider prima di questa scadenza.

Abbiamo preso questa decisione per adeguare una realtà come la nostra al panorama legislativo europeo, consapevoli che oggi la gestione DNS è offerta con ottimi risultati, e in molti casi gratuitamente, da fornitori specializzati che ti consentono un maggiore controllo.

Sappiamo che questo cambiamento comporta un disagio. Per questo ti spieghiamo come procedere passo dopo passo e ti aiutiamo se ne hai bisogno.

Il cambiamento ti riguarda?

Sì, se il tuo dominio utilizza i nostri nameserver (ns1.nidomans.com e ns2.nidomans.com) e ha record personalizzati: un sito web (record A o CNAME), posta elettronica (record MX) oppure verifiche e firme della posta elettronica (record TXT, SPF, DKIM).

No, e non devi fare nulla, se:

  • il tuo dominio utilizza già i nameserver di un altro provider;
  • il tuo dominio non ha record personalizzati e mostra soltanto la pagina di cortesia di Nidoma;
  • il tuo dominio è in vendita sul nostro marketplace.

Non cambiano la registrazione, il rinnovo, la titolarità dei tuoi domini, né i backorder e gli ordini in corso. Cambia soltanto dove vengono gestiti i record DNS.

La scadenza

La gestione DNS è già disattivata. Fino alla dismissione del 1 dicembre 2026, manterremo funzionanti i record precedentemente configurati, senza possibilità di aggiungerli o modificarli.

Dal 1 dicembre 2026 non serviremo più i record DNS personalizzati, inclusi i record MX. Se non avrai completato la migrazione, il sito e la ricezione della posta elettronica non potranno più funzionare attraverso queste configurazioni.

Puoi trasferire la gestione DNS a un altro provider già adesso. Ti consigliamo di completare il passaggio con anticipo rispetto alla scadenza, così da avere il tempo necessario per verificare il funzionamento di tutti i servizi.

Cosa devi fare

  1. Annota i record attualmente configurati. Puoi consultarli nel pannello di gestione del dominio. Se preferisci, chiedici una copia e te la invieremo.
  2. Scegli dove gestire i tuoi DNS. Il tuo provider di hosting spesso include questo servizio; in alternativa, Cloudflare lo offre gratuitamente. Trovi la guida più avanti.
  3. Crea i record presso il nuovo provider, riportando quelli già configurati.
  4. Sostituisci i nameserver del dominio con quelli indicati dal nuovo provider. Se non riesci a farlo autonomamente, scrivici e lo faremo per te.
  5. Verifica che tutto funzioni, in particolare il sito e la posta. Il cambiamento può richiedere alcune ore per essere visibile in tutta Internet, fino a 24–48 ore.

Per evitare interruzioni, copia e verifica tutti i record prima di cambiare i nameserver e completa il passaggio con anticipo rispetto al 1 dicembre. Durante la propagazione, i vecchi e i nuovi nameserver potranno così fornire le stesse risposte.

Guida passo passo con Cloudflare

Cloudflare offre la gestione DNS nel suo piano gratuito, con un pannello completo e una rete globale.

  1. Crea un account su cloudflare.com oppure accedi a quello che possiedi già.
  2. Aggiungi il tuo dominio («Add a domain») e scegli il piano Free.
  3. Controlla i record proposti da Cloudflare. Cloudflare cerca di copiare i record attuali, ma potrebbe non rilevarli tutti: i sottodomini meno comuni e le firme della posta elettronica, come i record TXT di DKIM, sono quelli che più facilmente vengono tralasciati. Confrontali con l’elenco preparato e aggiungi quelli mancanti.
  4. Lascia la posta senza proxy. I record MX non utilizzano il proxy. Anche gli eventuali record A, AAAA o CNAME dei server di posta a cui rimandano devono rimanere in modalità «DNS only», con la nuvola grigia. Per il sito web puoi attivare il proxy, indicato dalla nuvola arancione, se desideri utilizzare le funzionalità di Cloudflare.
  5. Annota i due nameserver assegnati da Cloudflare, del tipo nome.ns.cloudflare.com.
  6. Sostituisci i nameserver del dominio con quelli assegnati da Cloudflare, oppure chiedici di farlo.
  7. Attendi la conferma. Cloudflare ti avvisa via email quando il dominio è attivo. Da quel momento puoi gestire i record direttamente su Cloudflare, quando vuoi.

Se sul dominio è attivo DNSSEC, scrivici prima del passaggio 6: occorre disattivarlo prima del cambio e riattivarlo successivamente su Cloudflare.

Altri provider

La procedura è la stessa con qualsiasi provider DNS: creare la zona del dominio, copiare i record, cambiare i nameserver e verificare il funzionamento.

Se il tuo sito è ospitato presso un altro fornitore, verifica prima se il servizio di hosting include già la gestione DNS: spesso è la soluzione più semplice.

Domande frequenti

Posso ancora modificare i record DNS su Nidoma?
No. La gestione è disattivata: manteniamo temporaneamente funzionanti soltanto le configurazioni già presenti quando il servizio è stato disattivato. Per aggiungere o modificare i record devi trasferire la gestione a un altro provider.

Devo pagare qualcosa?
Non a noi. Molti provider includono la gestione DNS e Cloudflare la offre gratuitamente nel piano Free.

Il mio sito o la mia posta subiranno interruzioni?
Il passaggio può avvenire senza interruzioni se riporti correttamente tutti i record presso il nuovo provider prima di cambiare i nameserver e completi la migrazione con anticipo rispetto alla dismissione. Verifica sempre il funzionamento del sito e della posta dopo il cambio.

Cosa succede se non faccio nulla?
Fino alla dismissione del 1 dicembre 2026, i record già configurati continueranno a funzionare, senza possibilità di modifica. Da quella data non serviremo più i record personalizzati, inclusi gli MX: il sito collegato alla precedente configurazione e la ricezione della posta smetteranno di funzionare finché non completerai il passaggio. I domini rimasti sui nostri nameserver mostreranno la pagina di cortesia di Nidoma. Il dominio continuerà a essere tuo.

Potete occuparvene voi?
Ti aiutiamo: possiamo inviarti una copia dei record e cambiare i nameserver del dominio quando avrai completato la configurazione presso il nuovo provider. Scrivici.

Perderò i miei record?
Puoi conservarli copiandoli prima della dismissione. Se ne hai bisogno, chiedici una copia prima del 1 dicembre 2026 e te la invieremo.

A chi posso rivolgermi?
Rispondi all’email che riceverai oppure scrivi a support@nidoma.com.