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Interruzione del servizio DNS di Nidoma

Traduzione automatica dell'originale (English).

Interruzione del servizio DNS di Nidoma

La gestione dei record DNS su Nidoma è stata disabilitata: non è più possibile aggiungere nuovi record o modificarne di esistenti. Al momento manteniamo attive solo le zone DNS già presenti al momento della disabilitazione della gestione, con le configurazioni congelate così come erano in quel momento.

Il 1° dicembre 2026, il servizio per le zone DNS personalizzate verrà definitivamente interrotto. Da quella data, non risponderemo più alle query DNS per i record associati, inclusi i record MX necessari per ricevere email. Per mantenere funzionanti il tuo sito web e la tua email, devi spostare la gestione DNS presso un altro provider prima di questa scadenza.

Abbiamo preso questa decisione per adattare un'azienda come la nostra al panorama normativo europeo, riconoscendo che i provider specializzati offrono ora eccellenti servizi di gestione DNS, spesso gratuiti, con un maggiore controllo per te.

Comprendiamo che questo cambiamento causi disagi. Per questo motivo spieghiamo il processo passo dopo passo qui sotto e siamo disponibili ad aiutarti se hai bisogno di assistenza.

Questo cambiamento ti riguarda?

Sì, se il tuo dominio utilizza i nostri nameserver (ns1.nidomans.com e ns2.nidomans.com) e ha record personalizzati per un sito web (record A o CNAME), email (record MX) o verifica e autenticazione email (record TXT, SPF o DKIM).

No, e non devi fare nulla, se:

  • il tuo dominio utilizza già i nameserver di un altro provider;
  • il tuo dominio non ha record personalizzati e mostra solo la pagina di parcheggio di Nidoma;
  • il tuo dominio è in vendita sul nostro marketplace.

Le registrazioni, i rinnovi e la proprietà del tuo dominio rimarranno invariati, così come i tuoi backorder e gli ordini in sospeso. Cambierà solo il luogo in cui vengono gestiti i tuoi record DNS.

La scadenza

La gestione DNS è già stata disabilitata. Fino all'interruzione del servizio il 1° dicembre 2026, i record esistenti rimarranno operativi, ma non potrai aggiungere o modificare record.

A partire dal 1° dicembre 2026, non forniremo più record DNS personalizzati, inclusi i record MX. Se non avrai completato la migrazione, il tuo sito web e la posta in arrivo non funzioneranno più tramite queste configurazioni.

Puoi spostare la gestione DNS presso un altro provider ora. Ti consigliamo di completare il trasferimento con largo anticipo rispetto alla scadenza, in modo da avere abbastanza tempo per verificare che tutti i servizi funzionino correttamente.

Cosa devi fare

  1. Fai una copia dei tuoi record attuali. Puoi visualizzarli nel pannello di gestione del dominio. In alternativa, chiedici una copia e te la invieremo.
  2. Scegli dove gestire il tuo DNS. Il tuo provider di hosting potrebbe già includere questo servizio; in alternativa, Cloudflare lo offre gratuitamente. Troverai una guida qui sotto.
  3. Crea i record con il tuo nuovo provider, copiando la tua configurazione esistente.
  4. Sostituisci i nameserver del tuo dominio con quelli forniti dal tuo nuovo provider. Se non puoi farlo da solo, contattaci e lo faremo per te.
  5. Verifica che tutto funzioni, specialmente il tuo sito web e la tua email. La modifica potrebbe richiedere alcune ore per diventare visibile su Internet e, in alcuni casi, fino a 24-48 ore.

Per evitare interruzioni, copia e verifica tutti i record prima di cambiare i nameserver e completa il trasferimento ben prima del 1° dicembre 2026. Ciò consentirà sia ai nameserver vecchi che a quelli nuovi di fornire le stesse risposte durante la propagazione.

Guida passo dopo passo per Cloudflare

Cloudflare include la gestione DNS nel piano Free, con una dashboard completa e una rete globale.

  1. Crea un account su cloudflare.com o accedi al tuo account esistente.
  2. Aggiungi il tuo dominio (“Aggiungi un dominio”) e seleziona il piano Free.
  3. Controlla i record rilevati da Cloudflare. Cloudflare tenta di copiare i tuoi record attuali, ma potrebbe non trovarli tutti. I sottodomini meno comuni e i record di autenticazione email, come i record TXT DKIM, hanno maggiori probabilità di essere omessi. Confrontali con l'elenco che hai preparato e aggiungi eventuali record mancanti.
  4. Mantieni i record relativi all'email non proxy. I record MX non utilizzano il proxy. Eventuali record A, AAAA o CNAME per i server di posta a cui puntano devono rimanere anch'essi in modalità “Solo DNS”, indicata dalla nuvola grigia. Per il tuo sito web, puoi abilitare il proxy, indicato dalla nuvola arancione, se desideri utilizzare le funzionalità di Cloudflare.
  5. Prendi nota dei due nameserver assegnati da Cloudflare, come name.ns.cloudflare.com.
  6. Sostituisci i nameserver del tuo dominio con quelli assegnati da Cloudflare, o chiedici di farlo per te.
  7. Attendi la conferma. Cloudflare ti invierà una notifica via email quando il tuo dominio sarà attivo. Potrai quindi gestire i tuoi record direttamente in Cloudflare quando necessario.

Se DNSSEC è abilitato sul tuo dominio, contattaci prima del passaggio 6: deve essere disabilitato prima della modifica e riabilitato successivamente su Cloudflare.

Altri provider

Il processo è lo stesso con qualsiasi provider DNS: crea la zona DNS del dominio, copia i record, cambia i nameserver e verifica che tutto funzioni.

Se il tuo sito web è ospitato da un altro provider, controlla prima se il tuo servizio di hosting include già la gestione DNS. Questa è spesso l'opzione più semplice.

Domande frequenti

Posso ancora modificare i record DNS su Nidoma?
No. La gestione DNS è stata disabilitata. Stiamo mantenendo temporaneamente solo le configurazioni già presenti al momento della disabilitazione della gestione. Per aggiungere o modificare record, devi spostare la gestione DNS presso un altro provider.

Devo pagare qualcosa?
Non a noi. Molti provider includono la gestione DNS, e Cloudflare la offre gratuitamente con il piano Free.

Il mio sito web o la mia email subiranno interruzioni?
Il trasferimento può essere completato senza interruzioni se copi correttamente tutti i record al tuo nuovo provider prima di cambiare i nameserver e completi la migrazione con largo anticipo rispetto all'interruzione del servizio. Verifica sempre che il tuo sito web e la tua email funzionino dopo la modifica.

Cosa succede se non faccio nulla?
Fino all'interruzione del servizio il 1° dicembre 2026, i tuoi record esistenti continueranno a funzionare, ma non potrai modificarli. Da quella data, non forniremo più record personalizzati, inclusi i record MX: il sito web collegato alla configurazione precedente e la posta in arrivo smetteranno di funzionare finché non completerai il trasferimento. I domini che rimangono sui nostri nameserver visualizzeranno la pagina di parcheggio di Nidoma. Il tuo dominio rimarrà tuo.

Potete occuparvene voi per me?
Possiamo aiutarti inviandoti una copia dei tuoi record e cambiando i nameserver del tuo dominio una volta completata la configurazione con il tuo nuovo provider. Contattaci per assistenza.

Perderei i miei record?
Puoi conservare una copia dei tuoi record salvandoli prima dell'interruzione del servizio. Se hai bisogno di una copia, chiedicela prima del 1° dicembre 2026 e te la invieremo.

A chi posso rivolgermi?
Rispondi all'email che ricevi da noi o scrivi a support@nidoma.com.